A importância da escuta ativa

10 OUT

Você já ouviu falar em escuta ativa? Trata-se de uma poderosa ferramenta de comunicação, que está dentro do conceito de comunicação generosa. É o momento em que uma pessoa se coloca para conversar com outra, e presta atenção na sua fala, mostrando um verdadeiro interesse no assunto. A escuta ativa traz diversos benefícios para o meio empresarial. Continue a leitura para saber quais são!

Promove o relacionamento interpessoal: a escuta ativa desenvolve um ambiente fértil para que todos tenham relações saudáveis uns com os outros;

Minimiza os conflitos organizacionais: a partir do momento que todos passam a ouvir na essência o que o outro está dizendo, os conflitos diminuem consideravelmente;

Otimiza o tempo: como se tem uma comunicação eficaz no ambiente de trabalho, em que todos se entendem verdadeiramente, o tempo passa a ser melhor aproveitado, pois há um aumento considerável da produtividade por parte de todos

Promove o trabalho em equipe: todo e qualquer tipo de empresa precisa contar com profissionais unidos, para que se possibilite o alcance das metas e dos objetivos propostos, algo que a escuta ativa permite, já que abre espaço para um trabalho em equipe de excelência.

Fonte: Rock Content/IBC Coaching

 

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